Installer hängt bei "Determining Windows licensing info..."

[SgtChrischi]

Hallo!

Ich benutze zur Zeit "Windows 10 Pro Insider Preview", Build 10547. Das Problem bestand aber auch schon beim vorherigen Build.

Und zwar erhalte ich seit einiger Zeit keine Updates mehr über Windows Updates. Neue IPs installiere ich immer per ISOs, für die Updates wollte ich nun wsusoffline nutzen. Das hat bis vor Kurzem auch funktioniert, allerdings hängt der Installer immer an dieser Stelle fest:


Auch nach stundenlanger Warterei ändert sich nichts. Starte ich den Installer dann ein zweites Mal, geht es hier nicht mehr weiter:


Aktiviert ist mein Windows ordnungsgemäß:


Woran kann es liegen?

Gruß,
Chrischi

[aker]

Mir fallen spontan zwei Ursachen ein:
1) wsusou unterstützt die Version 10547 noch nicht (ist damit meines Wissens bisher auch noch nicht getestet worden)
2) ein Fehler im Windows Lizenzierungs-Interface slmgr.vbs.

Simpler Test:
Eine Eingabeaufforderung mit Admin-Rechten starten.
Sicherstellen, dass der Ordner "C:\Windows\system32" gewählt ist.
Das Kommando "cscript slmgr.vbs /dli" eingeben.
Warten ob und wann ein Resultat kommt.

Viele Grüße

[SgtChrischi]

Danke für die rasche Antwort!

Wie gesagt bestand das Problem schon bei vorherigen Builds.

Ein Resultat kommt ziemlich schnell:

Code: Select all

C:\WINDOWS\system32>cscript slmgr.vbs /dli
Microsoft (R) Windows Script Host, Version 5.812
Copyright (C) Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.


Name: Windows(R), Professional edition
Beschreibung: Windows(R) Operating System, RETAIL channel
Teil-Product Key: 3V66T
Lizenzstatus: Lizenziert

[aker]

Dann bitte während des "Hängens" prüfen, ob im temporären Ordner (%temp%) eine Datei "slmgr-dli.txt" bzw. "wou_slmgr.txt" und falls vorhanden ob und was enthalten ist.

Seit welchem Build besteht das Problem denn? Ich habe bisher nur den offiziellen RTM-Build 10240 getestet, werde mir aber den aktuell neusten Insider-Build laden und dieses Verhalten nachzustellen.

Viele Grüße

[SgtChrischi]

Es sind beide Dateien vorhanden.

Die "wou_slmgr.txt" ist leer, und in der "slmgr-dli.txt" steht folgendes:

Code: Select all

Name: Windows(R), Professional edition
Beschreibung: Windows(R) Operating System, RETAIL channel
Teil-Product Key: 3V66T
Lizenzstatus: Lizenziert

Es ist nicht seit einem bestimmten Build. Bei dem vorherigen Build (ich weiß die Nummer nicht mehr) funktionierte es ja erst, und dann irgendwann plötzlich nicht mehr.

[aker]

Während wsusou "hängt", ist zu dem Zeitpunkt ein Prozess mit Namen findstr.exe gestartet und verursacht dieser Auslastung?

Viele Grüße

[SgtChrischi]

Es sind 3 dieser Prozesse am Laufen. Alle mit 0% CPU- und 48 bis 52 K RAM-Auslastung

[aker]

Dann bitte einmal folgendes probieren (in administrativer Eingabeaufforderung):

Code: Select all

cscript slmgr.vbs /dli > %USERPROFILE%\Desktop\dli.txt
findstr /N ":" "%USERPROFILE%\Desktop\dli.txt"


Das ist in etwa der Code, den wsusou verwendet. Bitte dort einmal auf "Hänger" bei dem findstr-Befehl achten.

Viele Grüße

[SgtChrischi]

Ergebnis:

[aker]

Aber findstr hängt weiterhin?

Viele Grüße