[solved] SP3 für Office 2003 wird nicht installiert

[Gerby]

Hi!

Ich habe auf meinem System (Win 7 x64 deu), das bereits mit Office 2013 versehen ist, nachträglich Word 2003 (ohne Service Pack) installiert. Nun wollte ich mal eben WSUS Offline Update drüberlaufen lassen, damit das Service Pack 3 und die Sicherheitsupdates draufgespielt werden. Zwar erkennt WOU, dass Word 2003 ohne Service Pack (SP0) installiert ist, jedoch wird die Installation des Service Packs 3 für Office 2003 nicht gestartet. Das Verzeichnis o2k3\deu ist vorhanden und enthält die Inst-Datei zum SP3.

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08.05.2013 15:41:20,35 - Info: Starting WSUS Offline Update (v. 8.3+ (r465))
08.05.2013 15:41:20,35 - Info: Used path "E:\Inst\wsusoffline\Dateien\client\cmd\" on XXXXXXX (user: XXXX)
08.05.2013 15:41:20,35 - Info: Option /updatercerts detected
08.05.2013 15:41:20,36 - Info: Option /updatecpp detected
08.05.2013 15:41:20,37 - Info: Option /instofv detected
08.05.2013 15:41:20,38 - Info: Option /verify detected
08.05.2013 15:41:20,72 - Info: Found OS caption 'Microsoft Windows 7 Professional '
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Microsoft Windows version 6.1.7601 (w61 x64 deu sp1)
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Windows Update Agent version 7.6.7600.256
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Windows Installer version 5.0.7601.17807
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Windows Script Host version 5.8.9200.16521
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Internet Explorer version 9.10.9200.16540
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Trusted Root Certificates' version 37.0.2195.0
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Revoked Root Certificates' version 3.0.2195.0
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Microsoft Data Access Components version 6.1.7601.17514
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Microsoft DirectX core version 9.0c (4.09.00.0904)
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Microsoft Silverlight version 0.0.0.0
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Windows Media Player version 12.0.7601.17514
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Remote Desktop Client version 6.2.9200.16398
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Microsoft .NET Framework 3.5 version 3.5.30729.5420
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Windows PowerShell version 2.0
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Microsoft .NET Framework 4 version 4.5.50709
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Windows Management Framework version 3.0
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Microsoft Security Essentials version 0.0.0.0
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Microsoft Security Essentials definitions version 0.0.0.0
08.05.2013 15:41:20,73 - Info: Found Network Inspection System definitions version 0.0.0.0
08.05.2013 15:41:20,74 - Info: Found Windows Defender definitions version 1.95.191.0
08.05.2013 15:41:20,74 - Info: Found Microsoft Office 2003 Word version 11.0.5604.0 (o2k3 deu sp0)
08.05.2013 15:41:20,74 - Info: Found Microsoft Office 2013 Word version 15.0.4481.1508 (o2k13 x86 deu sp0)
08.05.2013 15:41:20,74 - Info: Medium build date: 25.04.2013
08.05.2013 15:41:20,74 - Info: Medium supports Microsoft Windows (w61 x64 glb)
08.05.2013 15:41:20,74 - Info: Medium supports Microsoft Office (ofc deu)
08.05.2013 15:41:21,21 - Info: Detected state of service 'Windows Update': Running (start mode: Auto)
08.05.2013 15:42:39,54 - Info: Skipped update kb976002 (Browser Choice) due to matching black list entry
08.05.2013 15:42:39,54 - Info: Skipped update kb923618 (Office 2003 Service Pack 3) due to matching black list entry
08.05.2013 15:42:39,68 - Info: Any missing update was either black listed or not found
08.05.2013 15:42:39,69 - Info: Ending WSUS Offline Update

Die gleiche Situation trat auch unter einem parallel installiertem Windows 8 x64 auf. Dort hatte ich das SP3 dann manuell installiert. Danach erkannte WOU dann noch die fehlenden Updates für Office 2003 und installierte diese.

Schießt hier bei der Erkennung Office 2013 quer?

Grüße
Gerby

[aker]

Auch wenn es ein alter Thread ist, poste ich hier mal eine Antwort.
Das Problem ist, dass die Installationsroutine den internen Namen aller Office Versionen in eine Variable schreibt.
Sind nämlich mehrere Office Versionen installiert, wird die Variable "OFC_NAME" immer wieder überschrieben.
Also bei einem System mit Office 2003 und 2013 stände in "OFC_NAME" "o2k13". (vgl. SetTargetEnvVars.cmd)
Wenn die DoUpdate.cmd diese nun abfragt, erfährt sie, dass Office 2013 installiert ist, und sucht nach einem Verzeichnis .\client\o2k13\glb. Da dieses aufgrund der nicht gut funktionierenden Office 2013 Integration nicht existiert, springt das Skript zur Sprungmarke :InstSoftware (vgl. DoUpdate.cmd Zeile 1245 bis 1277). Somit wird der Teil übersprungen, wo eigentlich das Office Service Pack installiert werden sollte.
Die meines Erachtens sinnigste Lösung wäre es, die Office Versionen einzeln zu verarbeiten, also zu prüfen, ob ein Ordner für Office 2003 (falls installiert) existiert und dann das entsprechende SP zur Installationswarteschlange hinzuzufügen, dann für die nächste Version usw.; das hätte den Vorteil, dass so alte Office Versionen nicht mehr "übersehen" werden. Dieses Fehlverhalten tritt nämlich immer dann auf, wenn die neuste installierte Version keinen lokalen Cache besitzt. (z.B. installiert o2k7 und o2k10, Download aber nur für o2k7)

Viele Grüße

[WSUSUpdateAdmin]

Danke für die Erinnerung; ich schau mir das nochmal an.
Gruß
Torsten

[WSUSUpdateAdmin]

Moin!

Danke nochmal für die treffende Analyse ; ich hab' die Zeilen nun 'rausgeschmissen (r478).

Gruß & ein schönes WE
Torsten

[Gerby]

Ich habe die Installation (Office 2013, dann Office 2003) in einer Win7-VM nochmals nachvollzogen. Es funktioniert!

Vielen Dank an euch für die Analyse und die Umsetzung.

Grüße
Gerby

[aker]

Können wir dann auch bei der Ausgabe der Medien-Eigenschaften die Variable "OFC_NAME" rausschmeiße, da es meiner Meinung nach irritierend ist, wenn bei einem Medium für Office 2003 - 2010 zwar angezeigt wird, dass es o2k10 unterstützt, aber o2k3 unterschlagen wird?

Viele Grüße

[WSUSUpdateAdmin]

Erledigt.